Preguntas Frecuentes

No, para nada. Esa es la mayor ventaja de nuestros modelos. Se instalan como: una lamparita común: la enroscás en cualquier portalámparas estándar de tu casa o comercio, descargás la App, la conectás al Wi-Fi y listo. En menos de 5 minutos ya estás vigilando desde tu celular.
En el caso de otros modelos, basta con fijarla a la pared y enchufarla a corriente.

Claro que sí. En Vigía UY ofrecemos garantía local contra defectos de fabricación. Si tenés algún inconveniente, nos contactás por WhatsApp y lo resolvemos. No somos una plataforma automática, somos uruguayos brindando soporte a uruguayos.

Sí, enviamos a todo el país. Trabajamos principalmente con DAC, pero también podemos coordinar por la agencia de tu preferencia. Generalmente, el producto llega a tus manos entre 24 y 48 horas hábiles después de confirmado el pago.

No. Con Vigía UY, el equipo es tuyo y el acceso a la aplicación es totalmente gratuito y para siempre. No existen contratos, ni letras chicas, ni pagos mensuales como en las empresas de alarmas tradicionales.

Sí, desde cualquier parte del mundo. Siempre que tu celular tenga datos o Wi-Fi y la cámara esté conectada al Wi-Fi de tu hogar, vas a poder ver las imágenes en tiempo real, mover la cámara y escuchar el audio desde donde estés.

Sí. A diferencia de la mayoría de las cámaras baratas que solo funcionan con redes de 2.4 GHz, nuestro modelo es de doble banda. Funciona perfectamente con los nuevos routers de fibra óptica de Antel que emiten señales de 2.4 y 5 GHz.

Las imágenes se guardan de forma segura en una tarjeta de memoria MicroSD que se coloca directamente en la cámara. Podés revisar las grabaciones de días anteriores desde la aplicación en tu celular sin necesidad de sacar la tarjeta.

Como cualquier dispositivo electrónico que no tiene batería interna, la cámara se apagará. Sin embargo, en cuanto vuelva la energía, se reconectará automáticamente a tu red Wi-Fi y seguirá vigilando sin que tengas que hacer nada.