VigíaUY: Tu tranquilidad, bajo tu control.
En VigíaUY, no solo vendemos cámaras de seguridad; vendemos la libertad de salir de tu casa, irte a trabajar o disfrutar de unas vacaciones sabiendo que lo que más querés está protegido.
Nuestra Historia
Nacimos en Uruguay al observar una realidad que nos afecta a todos: la creciente necesidad de sentirnos seguros sin depender de contratos abusivos ni cuotas mensuales de empresas tradicionales. Entendemos que el hogar es nuestro refugio, y creemos que la tecnología debe estar al servicio de las personas, de forma simple y accesible.
¿Por qué elegir VigíaUY?
Sabemos que comprar tecnología por internet puede generar dudas. Por eso, nuestra propuesta se basa en tres pilares pensados para el vecino uruguayo:
- Sin Cuotas Mensuales: Comprás el equipo, es tuyo para siempre. Sin contratos, sin letras chicas.
- Asesoramiento Cercano: No somos una plataforma automática. Estamos detrás del WhatsApp para ayudarte a configurar tu cámara y que funcione perfecto desde el primer minuto.
- Garantía y Confianza Local: Somos una tienda 100% uruguaya. Realizamos envíos rápidos a todo el país y respaldamos cada producto que vendemos con garantía real.
Nuestra Misión
Democratizar la seguridad inteligente. Queremos que cada familia en Uruguay, desde Montevideo hasta el rincón más alejado del interior, tenga la posibilidad de vigilar su hogar desde la palma de su mano.
¿Tenés alguna duda? Hablemos. Estamos aquí para ayudarte a elegir la mejor solución para tu casa o comercio.
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¿Cómo se instala la cámara? ¿Necesito un técnico?
No, para nada. Esa es la mayor ventaja de nuestros modelos. Se instalan como: una lamparita común: la enroscás en cualquier portalámparas estándar de tu casa o comercio, descargás la App, la conectás al Wi-Fi y listo. En menos de 5 minutos ya estás vigilando desde tu celular.
En el caso de otros modelos, basta con fijarla a la pared y enchufarla a corriente.
¿Tienen garantía?
Claro que sí. En Vigía UY ofrecemos garantía local contra defectos de fabricación. Si tenés algún inconveniente, nos contactás por WhatsApp y lo resolvemos. No somos una plataforma automática, somos uruguayos brindando soporte a uruguayos.
¿Hacen envíos al interior de Uruguay?
Sí, enviamos a todo el país. Trabajamos principalmente con DAC, pero también podemos coordinar por la agencia de tu preferencia. Generalmente, el producto llega a tus manos entre 24 y 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
¿Tengo que pagar una cuota mensual por el servicio?
No. Con Vigía UY, el equipo es tuyo y el acceso a la aplicación es totalmente gratuito y para siempre. No existen contratos, ni letras chicas, ni pagos mensuales como en las empresas de alarmas tradicionales.
¿Puedo ver la cámara si no estoy en mi casa?
Sí, desde cualquier parte del mundo. Siempre que tu celular tenga datos o Wi-Fi y la cámara esté conectada al Wi-Fi de tu hogar, vas a poder ver las imágenes en tiempo real, mover la cámara y escuchar el audio desde donde estés.
¿Es compatible con el Wi-Fi de Antel (5G)?
Sí. A diferencia de la mayoría de las cámaras baratas que solo funcionan con redes de 2.4 GHz, nuestro modelo es de doble banda. Funciona perfectamente con los nuevos routers de fibra óptica de Antel que emiten señales de 2.4 y 5 GHz.
¿Dónde se guardan las grabaciones?
Las imágenes se guardan de forma segura en una tarjeta de memoria MicroSD que se coloca directamente en la cámara. Podés revisar las grabaciones de días anteriores desde la aplicación en tu celular sin necesidad de sacar la tarjeta.
¿Qué pasa si se corta la luz?
Como cualquier dispositivo electrónico que no tiene batería interna, la cámara se apagará. Sin embargo, en cuanto vuelva la energía, se reconectará automáticamente a tu red Wi-Fi y seguirá vigilando sin que tengas que hacer nada.